개인정보 처리방침

SNS마루 · 시행일 2026년 9월 30일

제1조 (목적)

플레이애드(이하 "회사")는 SNS마루(https://snsmaru.com, 이하 "사이트")를 운영하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원가입 아이디, 비밀번호
주문 서비스 종류, 대상 링크, 수량, 댓글 문구(해당 서비스에 입력한 경우)
잔액 충전 충전 금액, 결제 승인 정보. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리합니다.
고객 상담 상담 과정에서 이용자가 알려 준 연락처와 문의 내용
자동 수집 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류, 로그인 유지에 필요한 쿠키

제3조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 회원 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
  2. 주문 접수와 서비스 제공, 진행 상태 확인
  3. 잔액 충전, 결제 확인, 환불 처리
  4. 고객 상담과 공지 전달
  5. 서비스 오류 확인과 이용 기록 관리

제4조 (보유 및 이용 기간)

회사는 이용 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

회원 정보 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후에도 진행 중인 주문과 정산이 있으면 그 처리가 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.
계약·청약철회 기록 5년
대금결제·서비스 제공 기록 5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
접속 기록 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3조에서 알린 범위 안에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.

부트페이(Bootpay) 잔액 충전 결제 처리 및 결제 승인 확인

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  2. 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 보관 기간이 끝나면 파기합니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있고, 회원 탈퇴로 동의 철회를 할 수 있습니다. 고객센터로 요청하면 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다. 이용자가 직접 사이트에서 수정할 수 있는 정보는 회원 정보 화면에서 수정할 수 있습니다.

제9조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 로그인 상태 유지와 이용 환경 저장을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능을 쓰기 어려울 수 있습니다.
  3. 사이트에 광고가 표시되는 경우, 광고 사업자가 이용 형태를 파악하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이 쿠키는 해당 사업자의 정책에 따릅니다.

제10조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조, 훼손을 막기 위해 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화 보관, 보안 프로그램 설치 등 필요한 조치를 합니다.

제11조 (개인정보 보호 담당)

개인정보 보호와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래로 연락하면 됩니다.

담당: SNS마루 고객센터
전화: 010-7564-6730
카카오톡: http://pf.kakao.com/_PVXAX

제12조 (권익침해 구제)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (만 14세 미만 아동)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제14조 (처리방침의 변경)

이 처리방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.

부칙

이 처리방침은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.

사업자 정보

서비스명: SNS마루 (SNSMARU)
사업자: 플레이애드
사업자등록번호: 795-06-03316
주소: 경기도 용인시 처인구 어진로 102번길 77-14
고객센터: 010-7564-6730
카카오톡: http://pf.kakao.com/_PVXAX